IL MONDO E’ EFFETTIVAMENTE ROTONDO ….E CI ACCOMUNA TUTTI ….PRIMA O POI CI RITROVIAMO AL PUNTO DI PARTENZA!
Ricominciare può essere faticoso e stressante…ma sicuramente utile e forse anche piacevole se vogliamo e dobbiamo girare pagina….per inserire cose nuove nella nostra vita e nel nostro lavoro….
Oggi siamo alle prese con un nuovo look….mascherina e guanti al seguito..che ci rende difficile riconoscerci per strada…noi donne ci trucchiamo di conseguenza, poco…
Stiamo TUTTI vivendo una comunicazione frammentata…quando siamo per strada…Entriamo tutti un po’ in affanno quando parliamo con la mascherina…abbiamo bisogno di alzare spesso la voce per riuscire a farci sentire…perche’ fra la distanza autorizzata fra le persone, le mascherine, i rumori della strada…e la carente comunicazione in atto…abbiamo difficoltà a farci capire ed a sentire chiaramente!
Fra le cose nuove a cui ci stiamo abituando oltre al nuovo look penso si possa aggiungere anche un nuovo vocabolario che impazza un po’ dovunque…fra cui lockdown…networking…smart working…webinar…app…
Parole che abbiamo preso in prestito dall’inglese….sicuramente perche’ noi italiani siamo esterofili ma soprattutto perchè esprimono aspetti di vita che non erano e non sono espressione di una realtà prettamente italiana…
Noi come cultura siamo abituati a stare molto piu’ a contatto gli uni con gli altri nelle relazioni e nelle attività come nei momenti di svago…ci piace la gente…ci piace raccontarci in un abbraccio, una stretta di mano o un bacio…preferiamo il contatto fisico…ci piace “sentirci”…fisicamente e psicologicamente molto piu’ di altre culture…
Ma c’e’ sempre un inizio per tutto ed oggi, benche’ ci pesi molto questo lockdown di prevenzione…ci stiamo abituando a dinamiche relazionali diverse…Prendiamo ad esempio il WEBINAR…
Sapete cosa e’ effettivamente? Sapete usarlo?
Si usa soprattutto nella formazione on line…o quando c’e’ un evento dove si prevede una partecipazione numerosa…e quando si vogliono raggiungere persone in varie città o paesi…

LA COLLABORAZIONE E FORMAZIONE A DISTANZA ORMAI E’ L’ALTERNATIVA UNICA ALLA “DISTANZA FISICA” che richiede il COVID19.
1 Si partecipa ad un webinar su invito…
2. Si ha la possibilità di interagire con i formatori, coach o chiunque abbia indetto l’incontro on line.
3. Avviene via internet mediante una piattaforma o un software.
4. Chi conduce il webinar puo’ usare diversi strumenti per stimolare la comunicazione
5 . Si possono mostrare diapositive e filmati
6. Si puo’ comunicare in diretta con i partecipanti sia in forma scritta sia con dei vocali.

Ovviamente bisogna prepararsi per condurre efficacemente un webinar e perche’ queste conversazioni on line abbiamo successo e siano utili e di supporto al messaggio che vogliamo inviare…non e’ facile e bisogna sicuramente approfondire l’argomento…saperne qualcosa in piu’….prima di cominciare.

Seguitemi su questo video in cui io ed altri partner esperti in comunicazione digitale vi diamo un assaggio di un vostro potenziale webinar…e in bocca al lupo!

 

SECONDO ME IL CAMBIAMENTO E’ SEMPRE INQUIETANTE MA…E’ ANCHE UNA SFIDA ED UNA SCELTA…CHE RIGENERA….E PUO’ PORTARE NOTEVOLI  MIGLIORAMENTI SE BEN GESTITO….TUTTO DIPENDE DA NOI!

Non lasciamo che il cambiamento ci spiazzi…o ci trovi impreparati…e’ la nostra opportunità!

Se ci siamo posti delle domande…alla ricerca di una risposta …siamo già a buon
punto…Purtroppo molti pensano di avere gia’ tutte le risposte senza farsi alcuna domanda.
Ma le dinamiche del cambiamento sono tutte nuove e vanno analizzate e ben
comprese…per sviluppare risultati che ci diano alternative soddisfacenti.

DA DOVE COMINCIAMO? QUALI DOMANDE DOBBIAMO FARCI…?

1. CONCENTRIAMOCI SU COSA DOBBIAMO FARE E COME, PER DIFFERENZIARCI DAGLI ALTRI
NEL NOSTRO LAVORO E NELLE NOSTRE COMPETENZE.
Abbiamo soluzioni alternative? Anche semplici ma che rispettino le regole e si adattino alle
nuove abitudini di TUTTI?

2. SAPPIAMO PARLARE INGLESE?
Il lavoro di molti dovrà in molti casi affidarsi all’e-commerce e rivolgersi ad un mercato piu’
ampio…dove la negoziazione in lingua straniera diventa essenziale. E’ una carta in più da
giocare in campo business. I traduttori di google sono da evitare perche’ inaffidabili!

3. SAPPIAMO VENDERCI IN RETE?
Conosciamo le tecniche ed i mezzi per farlo? Sarà questa la vetrina maggiore per molto
tempo…

4. SAPPIAMO FARCI PUBBLICITA’?
Sviluppare nuovi contatti e collegarci efficacemente con persone nuove, differenziarci
nell’offerta dei nostri servizi?

5. SAPPIAMO PARLARE DEL NOSTRO LAVORO?
Riusciamo a rendere i nostri servizi esclusivi ed interessanti quando li presentiamo ai
potenziali clienti?

6. COME POSSIAMO FACILITARE E SEMPLIFICARE I SERVIZI CHE OFFRIAMO?
I clienti devono adesso essere maggiormente guidati ed accompagnati alla scoperta dei nostri
nuovi servizi perche’ il valore e la differenza di questi ultimi li convincano a sceglierci.

ALLORA COSA ABBIAMO DECISO DI FARE?

Raccontatemelo e raccontiamoci…anche questo può essere un modo utile ed intelligente di fare rete ed acquisire contatti…interessanti….

All’inizio della fase 2 del COVID19 penso che ci siamo TUTTI confrontati con una realtà che ci era poco familiare..che ci ha lasciato spiazzati…ed a cui non avevamo pensato…o forse…alcuni si…ma la maggioranza…NO!

Dopo l’entusiasmo iniziale per una “liberta’ ” ritrovata siamo rimasti sicuramente perplessi su come procedere …

CI SIAMO RESI CONTO CHE LE REGOLE, LE ABITUDINI, LE NECESSITA’ SONO CAMBIATE E RIMARRANNO TALI…

…e allora che si fa?

DOBBIAMO CAMBIARE NOI…ATTIVARCI PER AGGIORNARCI SU COSA E COME FARE…E POI FARLO…
A parte la difficoltà iniziale…puo’ essere anche interessante e divertente ridisegnarsi una vita…e’ come una nuova avventura…Non sarà facile…soprattutto per i meno giovani…ma ora abbiamo tutti piu’ tempo ed adesso sappiamo come investirlo….prima lo sprecavamo pensando di averne tantissimo.
Oggi certamente siamo piu’ riflessivi ed anche preoccupati che il nostro tempo e quello dei nostri cari ci sfugga di mano.

Magari e’ tempo di “imparare a fare ” cose nuove, diverse…e saremo sicuramente sorpresi di riuscirci…perche’ se lo vogliamo veramente, ci riusciremo…!!!

L’alternativa e’ rimanere indietro…immobili in un mondo che non risponde piu’ agli stimoli ed agli interessi di prima…ma che ci offre la possibilità di darci nuove regole …migliori e piu’ responsive ad una dimensione umana che ci appartiene ma che in modo differente abbiamo TUTTI forse dimenticato.

Prepararci ad affrontare nuove sfide lavorative o personali con maggiore professionalità e conoscenza ….non e’ un obiettivo per domani ma per OGGI!

Il CoVID19 che piaccia o meno…che lo si ammetta o meno…ci ha portati TUTTI ad effettuare cambiamenti nei comportamenti, nelle abitudini, nelle attività.

Abbiamo condiviso TUTTI un periodo di perplessità all’inizio, impazienza e stanchezza durante il lockdown e sicuramente sconcerto adesso che si preannuncia la riapertura di quasi tutte le attivita’.

PENSAVAMO IN MOLTI CHE POTESSIMO RIPRENDERE DA DOVE AVEVAMO LASCIATO…CONTINUARE A LAVORARE, AD INTERAGIRE CON LA FAMIGLIA, I FIGLI, GLI AMICI, I CLIENTI, LO SPORT…LE NOSTRE ABITUDINI ….ABBIAMO PENSATO FORSE DI RIUSCIRE A FARLO PERSINO CON NOI STESSI…MA NON E’ COSI!

IL CAMBIAMENTO C’E’ STATO DENTRO E FUORI DI NOI…NEGARLO SAREBBE UNA PERDITA DI TEMPO,

trasformarlo in opportunità per TUTTI rappresenta la nostra rinascita, la nostra spinta per trovare l’energia, sviluppare la creatività che abbiamo TUTTI nascosta e mettere in atto concretamente la capacità necessaria per riprenderci o ridisegnare la nostra vita.

Mentre l’energia e la creatività…si sviluppano con l’esperienza e con il tempo, per la capacità bisogna agire subito….Bisogna migliorarsi nei servizi, nelle attività, e nelle prestazioni…essere innovativi a fatti, non a parole…
Dobbiamo investire nella nostra FORMAZIONE PERSONALE ed imparare a farlo!!!
Solo chi potra’ aggiungere conoscenze e formazione a quello che gia’ offre riuscira’ ad essere competitivo…con elementi e capacità arricchite di elementi e conoscenze che faranno la differenza…

In poche parole dobbiamo essere piu’ preparati per adeguarci al cambiamento irreversibile gia’ in atto.

MIGLIORARCI NELLE COMPETENZE INDIVIDUALI ED AZIENDALI NON E’ TEMPO PERSO……E’ LA NOSTRA OPPORTUNITA’ PER RIENTRARE IN GIOCO.

IN CASO CONTRARIO SAREMO SOPRAFFATTI DAL NUOVO, DAGLI APPROCCI DIVERSI, DALLE OFFERTE DEGLI ALTRI…DALLE IDEE DEGLI ALTRI…

TUTTI, nessuno escluso, a livello globale, siamo chiamati al cambiamento…. Quanto, cosa e come state cambiando????

Proviamo a parlarne insieme ed a riflettere…

Assistenza – Mediazione – Trattative

Riuscire a mantenere interessante e “fattiva” la comunicazione  fra le persone ed al tempo stesso facilitare accordi  soddisfacenti per tutti, è un compito impegnativo e difficile. La strategia win-win è di fatto il presupposto base per influenzare le scelte e negoziare con successo!

Nel business internazionale si sono delineate nuove  figure professionali che si occupano, in modo differente, di promuovere e facilitare una corretta comunicazione/interpretazione/negoziazione, sia fra i gruppi all’interno delle organizzazioni che fra le persone.

Le figure professionali di chi funge da business liaison o da mediatore culturale,  parti  intriganti di questo nuovo scenario, sono  infatti, in continua evoluzione   per  soddisfare le nuove esigenze comunicative moderne.

Possiamo offrire il supporto di entrambe figure professionali ed assistervi con l’esperienza e la competenza necessarie.

Nella gestione, ricerca e mantenimento di una corretta comunicazione, chi funge da business liason deve mostrare grande capacità comunicativa, intuito  ed esperienza ma soprattutto avere la particolare  capacità di riuscire ad influenzare/mediare nelle relazioni fra le persone. Leggi di più

Gli interpreti che fungono da liaison non si limitano alla traduzione letterale da una lingua all’altra … Leggi di più

I mediatori assistono le parti  a raggiungere un accordo soddisfacente… Leggi di più

 

 

E’ sicuramente vincente focalizzare sugli interessi comuni e non sulle posizioni!

Briefings – Workshops – Presentazioni

Mai  sottovalutare né la cultura né le differenze interculturali!

Un Know-how culturale e le relative competenze  risultano infatti essenziali nella gestione del  business!!

 

Consulenza

Coaching

Briefings

Workshops

Presentazioni

Formazione diversificata

Formazione dedicata ad un paese
Corso che focalizza su un unico paese e/o un’ unica cultura

  Formazione dedicata per Relocation
Per managers  e famiglie che si trasferiscono all’estero/dall’estero per lavoro

Forniamo supporto a privati,  gruppi di lavoro e  multinazionali

Progettiamo soluzioni/programmi personalizzati per assistere nella realizzazione degli obiettivi business desiderati

Facilitiamo/assistiamo le aziende  nella comunicazione globale  con clienti, partner, fornitori e visitatori esteri

 

La globalizzazione in atto sta moltiplicando  le opportunità di lavorare in ambienti internazionali complessi ed in continua  evoluzione.

Interagire con culture straniere sta diventando sempre piu’ comune ed interessante  ma  e’ un dato di fatto che questi scambi fra culture  siano anche  origine di fraintesi ed incomprensioni. Leggi di più

 

Affiancare i clienti nel processo di sensibilizzazione culturale e nell’evolversi della loro competenza interculturale  è l’essenza della nostra formazione! Leggi di più

 

 

Corsi di formazione più richiesti

 

Lavorare con efficacia all’estero

La sensibilizzazione culturale ed i suoi benefici

Come sviluppare la competenza interculturale/internazionale

ITALIA  – Il mondo del business

Vivere e lavorare in Italia

Lavorare con gli Italiani

USA – Il mondo del business

Vivere e lavorare  negli USA

Prima del trasferimento – A destinazione – Sistemazione in Italia o estero – Follow up trasferimento

 

Briefing orientativo sul paese di destinazione

Seminari di sensibilizzazione culturale

Supporto organizzativo alle famiglie e servizi a destinazione >>

Rimpatrio/Partenza

 

Offriamo i nostri servizi sia sotto forma di “pacchetto completo trasferimento (pianificazione- arrivo – integrazione – follow up) che di servizi singoli.

I nostri servizi sono personalizzati sia per le compagnie che per i privati che scelgono o decidono di vivere, lavorare ed investire in Italia!

Con la nostra consulenza siamo presenti dalla pianificazione/idea del trasferimento, al rientro nel paese di origine, affiancando i clienti con una rete di servizi e fornitori di vario genere indispensabili sia per chi si trasferisce, che  per le aziende che trasferiscono in Italia le proprie attività business.

Trasferirsi all’estero e/o lavorare all’estero significa venire totalmente  immersi   in un  modo di vivere e comunicare molto diverso dal proprio!!!

Anche se le persone vivono i cambiamenti in modo molto personale e diverso l’una dall’altra, a volte  il temporaneo disorientamento psicologico e lo stress che si prova a seguito di un trasferimento, risulta  condiviso da molti  e può essere particolarmente destabilizzante.   

Gestire correttamente e positivamente il trasferimento da un paese all’altro e da una cultura all’altra è un processo complesso ed articolato che richiede tempo! Leggi di più

Ricercare assistenza professionale nel trasferimento  in Italia o   altra destinazione estera, assicura un percorso di relocation veloce e  privo di incidenti burocratici sostanziali. 

Con una vasta rete di consulenti e fornitori dislocati sull’intero territorio nazionale e all’estero, riusciamo a garantire assistenza in qualsiasi tipo di situazione o località.

Pacchetto completo servizi :ITALIA chiavi in mano. Leggi di più

 

 

Considerazioni, appunti-suggerimenti 

 

Gli incarichi e trasferimenti all’estero possono spesso risultare traumatici sia per le persone singole  che per i dipendenti e le loro famiglie! >> Con una spiacevole ricaduta sulle joint-ventures o sui progetti personali…

L’importanza di un supporto personalizzato ed affidabile  è indiscusso per la buona riuscita  del trasferimento, soprattutto  all’arrivo  nella nuova destinazione. >> Il disorientamento iniziale e’ pericoloso…e va contenuto...

Sottovalutare le differenze o non cercare di identificarle subito può  facilmente dare luogo a spiacevoli fraintesi o situazioni stressanti. >> La sensibilizzazione interculturale va incoraggiata…

Potersi permettere un coinvolgimento immediato con l’ambiente di lavoro e la realtà locale, migliora il  rendimento e la potenzialità delle persone all’estero. >> Le numerose pratiche burocratiche e formalità amministrative da espletare ritardano spesso questo coinvolgimento…   

L’apprendimento della lingua e cultura locale facilitano l’integrazione con un notevole risparmio di tempo ed energie,  sia degli uffici Risorse Umane delle multinazionali, che di chi si  trasferisce su base personale per scelta…  

 

Forniamo una vasta gamma di attività e servizi di supporto secondo le necessità e le richieste del cliente.

 

PACCHETTO  ITALIA CHIAVI IN MANO  Assistenza completa e supporto dedicato per tutto il ciclo della relocation

PACCHETTO DI BENVENUTO
materiale informativo sull’Italia o altra destinazione –  opuscoli, mappe, volantini, indirizzi, scuole, negozi, palestre, circoli sportivi..

SEMINARI DI SENSIBILIZZAZIONE CULTURALE
per una migliore comprensione e gestione delle differenze culturali

SETTIMANA DI FAMILIARIZZAZIONE ED ESPLORAZIONE
organizzazione e visita da effettuarsi prima dell’arrivo effettivo della famiglia per definire in anticipo contatti/eventi/accordi:

Tour della città – selezione logistica ricerca casa  – scuole – sistemazione temporanea…

FORMAZIONE INTERCULTURALE
per approfondire le conoscenze e le dinamiche culturali che si evidenziano  quando ci si relaziona fra persone e paesi diversi

BRIEFING  ORIENTATIVO SULL’ITALIA  e  LA CITTA’  DI  DESTINAZIONE 

Daily Living:  presentazione  informativa di 1/2 giorni sulle “differenze” fra il paese/cultura  di origine e le  tradizioni, abitudini,costumi, festività locali e tutti i servizi disponibili per rapportarsi  ed interagire con competenza con la quotidianeità. Include Tour d’orientamento in città

PERMESSO DI SOGGIORNO E DOCUMENTAZIONE NECESSARIA per L’ ITALIA 
Coordinazione servizi preparatori all’arrivo

SERVIZI DI ACCOGLIENZA E PRELIEVO
Aeroporto/stazione/porto/ transfers

SISTEMAZIONE TEMPORANEA
Ricerca alloggio presso hotels, residences..ecc.

SPEDIZIONE MOBILIO ED ASSISTENZA  TRASLOCO

RICERCA CASA

COORDINAZIONE/TRATTATIVA  CONTRATTO AFFITTO CASA E RELATIVI SERVIZI
Allaccio utenze – Ricerca personale domestico

SERVIZI BANCARI
Assistenza bancaria – apertura e chiusura conti

IMMATRICOLAZIONE AUTOVEICOLI

RICERCA/SELEZIONE SCUOLE E STRUTTURE RICREATIVE

FORMAZIONE LINGUISTICA
Corsi di sopravvivenza/ individuali/intensivi/gruppi per Managers e per familiari

PROGRAMMI PER LA FAMIGLIA O IL PARTNER

ACCOMPAGNAMENTO E FOLLOW UP ALLA RELOCATION/INTEGRAZIONE
Ricerca personale/collaboratori/uffici

Linea telefonica di emergenza  attiva 24 ore su 24  disponibile durante tutta la durata della relocation 

RIMPATRIO
Tutti i servizi necessari in uscita dal paese e chiusura contratti in essere

Tutti i pacchetti sono personalizzati secondo le richieste del cliente ed i servizi possono essere selezionati o richiesti all’occorrenza

 

9217662-emoticon-bere-il-caffeUna relocation o una visita ad un paese non può essere lasciata al caso. Si rischia di lasciarsi sfuggire gli aspetti più interessanti di un’ esperienza all’estero…La lingua e la cultura differente possono facilmente trarre in errore!
Le nuove esperienze possono essere affascinanti e stimolanti,  suscitando curiosità interculturalecreativitàdue capacità manageriali essenziali in un  mondo globalizzato!

 

 

  

Crediamo che la passione, la creatività e l’entusiasmo, unite all’esperienza professionale siano gli elementi  essenziali per un approccio PR!  

Siamo intraprendenti e determinati nel raggiungere i risultati richiesti dal cliente: immagine, contatti, visibilità e performance efficace. Leggi di più

La personalizzazione dei servizi si rivela sempre di più necessità/risorsa.  Aiutiamo infatti  il cliente  con una consulenza diretta e motivante  che non si  limita ad “eseguire direttive”, ma studia sempre le strategie di comunicazione più adeguate per ogni singolo cliente, per i suoi obiettivi e le sue caratteristiche.

Con la nostra presenza/lavoro rafforziamo, sosteniamo, valorizziamo l’immagine dei nostri clienti, favorendo la creazione di una riconoscibile identità e attivando un dialogo con l’opinione pubblica,  i media,  e le altre organizzazioni.

Fra i nostri servizi di Relazioni Pubbliche per lo sviluppo aziendale:

 – Consulenza

 Comunicazione/comunicazione internazionale

– Campagne  di comunicazione/pubblicità

Branding e posizionamento

– Ampliamento/creazione rete di contatti

Networking  e Follow up

Mailing list

– Eventi
dall’ idea creativa alla gestione operativa

– Conferenze

– Fiere

– Redazione discorsi/interventi pubblici

– Ricerche

– Start-up aziendale/ Nuove attività lavorative

– Supporto attività marketing

– Ufficio stampa/comunicati stampa/relazioni con i Media

– Sviluppo/monitoraggio siti web

– Sviluppo materiale  pubblicitario: newsletters,  brochures, materiali di comunicazione istituzionali, di prodotto, o per singole campagne

– Video spots  pubblicitari

 

Formazione – Marketing

Il fallimento di una relazione è quasi sempre un fallimento di comunicazione

(Zygmunt Bauman)

 

Abbiamo l’esperienza e le competenze  necessarie per guidarvi/affiancarvi nel mondo della comunicazione:

Consulenza

Corsi di formazione

Marketing

Workshops

Visual Identity

Creazione/sviluppo siti web

Promozione clienti

Materiale comunicazione/ marketing

Advertising

Branding

Fiere

Pubbliche relazioni

Eventi

Networking

Produzioni video

Newsletters

Promozione vendite

Capacità, creatività e passione identificano i nostri servizi

 

La mancanza di comunicazione, così come una comunicazione framentaria o inadeguata,  generano impasse  nel processo lavorativo, specialmente quando si opera in/con  un  mercato straniero dove la sensibilità e la comprensione multiculturale sono essenziali.  Leggi di più

 

Comunicare correttamente sembra a molti una cosa naturale, quindi ovvia…ma non lo è, rimane infatti, da sempre,  un’arte! Leggi di più

 

Se una buona comunicazione va certamente facilitata e promossa in ogni rapporto per la comprensione delle differenze e per esprimere le proprie emozioni/pensieri… nel business  va ricercata con determinazione poiché é solo attraverso una comunicazione ad hoc che un’azienda sviluppa e crea la propria immagine e condivide la sua visione aziendale.

 

 

Un messaggio convincente ed efficace non riguarda solo  cosa  si dice  ma soprattutto  COME LO SI DICE

 

Corsi di Formazione     

Comunicare/parlare in italiano

Comunicare/parlare in inglese

La comunicazione in Italia

La comunicazione nell’ambiente di lavoro

Il potere della comunicazione